请加强手表的质量

稍微有点铺垫.最开始入手荣耀Magic5 Pro，只是打算当作备用机，我日常主力一直用的是iPhone。没想到体验下来，超快的充电速度、3D人脸识别，再加上流畅顺滑的系统，彻底改变了我的想法，慢慢把它当成了主力机。之后我索性换掉苹果手机，入手了荣耀Magic5 至臻版，双荣耀设备搭配使用体验格外出色。
后来我又先后更换为Magic6 Pro，不慎摔坏后再次购入，等到Magic8系列发布，我直接入手了Pro版和标准版两台，设备互联的功能也让我十分满意。手表方面，我一直使用荣耀手表4，这款设备至今状态依旧不错，美中不足的是睡眠监测分类不够细致，无法查看浅睡、深睡、快速眼动等细分数据。
趁着520活动，我在抖音下单了全新荣耀手表5 Pro。可新表到手使用当晚，就发现了明显问题：心率经常检测失败，直接导致夜间睡眠监测全无数据。作为一名骑行爱好者，我平时还会用手表的心率广播功能充当心率带，这项功能对我来说至关重要。
这次购物体验让我特别失望，拆封后我就随手丢掉了包装盒，实在没料到全新的产品会出现硬件问题。我联系抖音商家申请退换，对方却一味归咎于佩戴姿势、睡眠姿态不当。可我使用荣耀手表4多年，各种睡姿都能正常采集数据，显然并非佩戴的问题。
目前我打算先把这款5 Pro寄去检修，同时已经在5月25日当晚购买了新上市的荣耀手表6 Plus。如果新款在心率、睡眠监测上依旧存在瑕疵，我也只能无奈放弃荣耀全系产品了。
最后附赠几个证明自己是正的老荣耀客服的图吧！