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系统更新后,无声音了。

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HONOR2302021890203  LV3  发表于 2026-5-27 15:13:57 贵州 来自:荣耀80 Pro 直屏版
凌晨自动更新后,早上起来突然手机没声了,扬声器和听筒也没有,通话时不但听不见对方声音,对方也听不见这边发声。 只有蓝牙耳机可以播媒体声音,但是通话也是和上面一样,没有声。
评论12
HONOR2302021890203  LV3  发表于 5-27 18:00:19 贵州 来自:荣耀80 Pro 直屏版
没用。
HONOR2302021890203  LV3  发表于 5-28 12:38:11 贵州 来自:荣耀80 Pro 直屏版
重启,关机,重置手机试了都没用。

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您好, 樱桃收到您的回复,如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。) 如您后续在使用中遇到任何疑问或需要进一步协助,请随时与我们联系,您的每一次反馈都是我们进步的关键,祝您生活幸福,事事顺心。  发表于 5-29 09:12:46  湖南
6月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 5-29 09:36:40  湖南
HONOR2302021890203  LV3  发表于 5-29 14:02:22 贵州 来自:荣耀80 Pro 直屏版
已经修好了,拿去门店几分钟就修好了,挺牛的。回复是系统升级后卡死。

评论

请问一下你是直接去普通门店修还是专门的售后门店,我的升级后也没声音了  发表于 6-1 02:28:06  湖南
感谢您的及时反馈,樱桃看到您的问题得以解决就放心啦!之后有需要帮助的地方都可以召唤达达团,樱桃非常乐意帮助您,祝您生活愉快!  发表于 6-1 09:22:00  湖南
咋回事  发表于 6-1 10:55:15  湖北
HONOR2302021890203  LV3  发表于 6-10 17:17:47 贵州 来自:荣耀80 Pro 直屏版
重启后还是坏了,这会说是主板坏了,刷系统无效,要发省会换主板500大洋。应该和系统更新无关吧,更新之前主板就该坏了系统更新后重启就没声了。
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