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一个摇控做不好?

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荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 5-27 19:37:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,手机上的遥控器与家电品牌不匹配或操作不标准均会导致遥控失败。请您按以下步骤进行排查解决:
1.请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配,如果不匹配,请重新添加或切换品牌,不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品,其遥控器并非完全兼容,如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2.为了手机的美观,手机的红外传感器内置且红外发射孔较小,遥控角度较一般遥控器小,因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请在设备接收面板前方,将手机的红外线发射孔正对家电接收器面板操作。
3.红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时,请确保手机遥控与家电中间无障碍物。
4.为了降低手机功耗,手机的红外发射功率相对较小,遥控距离较一般遥控器小,可能存在距离太远而导致遥控失败的情况,建议您使用智能遥控 APP时,请将手机与家电保持在较近的合适距离。
5.若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
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