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你们的手机充电的时候 有没有断开 或者出现没有快充的情况?我是手机有问题还是充电器有问题吗?

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HONOR2603123794782  LV4  发表于 6-1 09:20:13 河南 来自:荣耀WIN 超神旗舰
是不是开了充电分离的原因
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 6-1 10:05:31 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佩奇 于 2026-6-1 10:06 编辑
宸dream 发表于 2026-6-1 09:14
+1  已经好几次出现 没100W快充显示了,  充电速度极慢


层主您好,佩奇有关注到您发布的内容,建议您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。看看是否因为该原因导致了您快充不稳定。
您也可以检查是否开启了充电分离功能或者尝试重启手机看看可否恢复正常。
如果没有任何问题,建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。
【温馨提示】:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

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6月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 6-1 10:07:34  湖南
HONOR2212023103552  LV3  发表于 7-4 10:58:55 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
一样的问题,充电断触,没断触就是没有快充,刚买一个月,真的离谱

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是系统的问题还是手机问题,又还是充电器的问题  发表于 7-4 10:59:34  广东
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7-4 11:25:27 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2212023103552 发表于 2026-7-4 10:58
一样的问题,充电断触,没断触就是没有快充,刚买一个月,真的离谱


层主您好!看到您存在疑问,木木立马就赶来啦,手机充不进去电、不快充,一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。请按照以下方法进行排查:
1.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
a.建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
b.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
天雨泽泽  LV6  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
有。充了一个小时,充了一点点。

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层主您好,关于您的问题,晓凯于(https://club.honor.com/cn/thread-30278816-2-1.html)给您留言了相关方案,辛苦您查看一下。  发表于 3 天前  湖南
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