风扇卡住

操作如下:
充电→开超充→怕热风扇开手动→愣住→没声也感受不到气流→重复→只能听到轻微的短暂的“咔”几声→停止充电→再重复切手动→还是没声没气流→确认风扇没转→纳闷→随手开YOYO→看到“设备清灰”顺手点了→扬声器震动一瞬间风扇转动
但是这个“设备清灰”它不是通过扬声器的震动清扬声器的灰吗，它不能清风扇的灰吧？而且清灰也要时间吧，但扬声器秒响风扇秒转，虽然说问题解决了，但是怎么卡住的不知道，怎么解除的也不知道，下次遇到了又怎么办？