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你们手机更新没有

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-2 17:11:50 湖南 来自:浏览器
@nfchgl 您好,永恒长时间未得到您的答复,无法确认您问题的处理情况,很抱歉暂时无法协助到您,若后续仍有问题您可以再次联系永恒,永恒看到消息后会第一时间前来协助您处理。
女鬼水上漂  LV5  发表于 6-2 21:35:37 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
千万别更新发烫卡顿严重
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 6-2 22:33:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2604261526721 发表于 2026-6-2 21:35
千万别更新发烫卡顿严重


层主您好,关于您反馈卡顿的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3.使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式开关。

关于您反馈发热的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.点击系统管家 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
3.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

6月5、6、7号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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