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自动锁屏抽风

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荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-1 12:16:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,关于您的问题,辛苦您尝试以下方法:
1 、打开注视屏幕不熄屏开关
建议您打开注视屏幕不熄屏开关,打开路径:设置>辅助功能>智慧感知>注视屏幕不熄屏,开启注视屏幕不熄屏开关。
2 、检查是否打开了低电量模式
请在设置中搜索低电量模式模式,查看是否打开,如果是打开,点击关闭即可。

3、重启设备
重启可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。建议您重启后尝试。
4、检查更新
请您确认应用和系统版本是否为最新,如果不是的话,建议您升级后尝试。

温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-2 08:25:25 湖南 来自:浏览器
没有用,有时候好,有时候就自动锁屏

楼主您好,如果仅在三方应用播放视频时出现自动熄屏现象,为三方应用自身问题,我们一直在推动三方应用厂商解决,建议您及时向三方应用厂商反馈。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
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