关于快递灵动胶囊和短信通知问题

信息显示快递取件时，灵动胶囊有时会通知有时不会通知，极其不稳定，然后 信息里的 3个快件，2条 被自动折叠，然后奇怪的事情发生了，首先发的是圆通，然后是极兔，第二次打开折叠信息时居然变成了申通快递，有没有知道这是什么情况的。