网络问题

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，非常遗憾没能给您带来更好的体验。辛苦您尝试以下方案：
1.重启或重置路由器后重试；
2.检查路由器网线是否松动；
3.检查路由器和光猫网口连接是否正确，光猫的lan口应该与路由器的wan口或wan/lan口连接；
4.请断开Wi‑Fi后重新连接尝试是否能够恢复；
5.若仍无法解决，请前往荣耀授权服务中心检测处理。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
2026年6月5，6，7号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。