你们的荣耀100，还在用吗？还流畅吗？

HONOR2202127094860 发表于 2026-6-6 22:45
拍照卡的一比

层主您好，关于您反馈的手机相机拍照卡顿问题，樱子建议您可以按照以下方法进行问题排查：
1.弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
2.清理手机内存
如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/前往查看尝试。
温馨提示：卸载应用、删除数据后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店、升级系统、恢复出厂设置之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
6月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。