160版本已更新随便问

HONNORER 发表于 2026-6-7 12:09
1，中通快递还是不能查物流，别问怎么知道
2，有些情况下，屏幕会一直亮着(直到现在的版本也是)

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，（手机屏幕一直亮着不锁屏）为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.检查是否有应用正在运行
【1】部分应用在前台运行时会持有亮屏锁，不会自动熄屏，可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏（具体以应用自身逻辑为准）。
【2】部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁（例如在后台运行微信语音通话），建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试，或按电源键锁屏。
2.检查是否设置了较长的休眠时间
如果手机设置较长的休眠时间，会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。操作路径：打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长。如果已开启省电模式，会默认休眠时长30秒，无需再单独设置。
另外，中通快递等非合作快递公司的物流信息不支持显示、不支持手动追踪。关于您的需求仓仓已经如实记录，感谢您的宝贵建议与信任浇筑我们的成长，荣耀会听取广大消费者的心声，不断优化产品设计。后续您有更好的意见或者建议，可以随时联系我们。

@HONNORER ，层主您好，非常遗憾现在支持的快递公司范围没能满足您的需求，您的心情能够理解，
仓仓也是非常想即时的解决您反馈的问题，留言旨在帮您理解当前的问题，关于您的使用感受及需求，仓仓也是会如实帮您记录好的，荣耀也会听取广大消费者的心声，不断优化产品设计。
另外，关于手机亮屏不熄灭的问题，您还可以排查以下方案：
1.检查是否开启了注视屏幕不熄屏
如果开启人脸识别后，进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知（或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO> 智慧感知），查看注视屏幕不熄屏开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏，建议您关闭此开关。如果搜索不到注视屏幕不熄屏功能，则表示手机不支持，请排查下一步操作。
2.检查是否开启了保持唤醒状态
开启开发者模式后，打开设置，搜索进入保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。开发者模式开启方式：在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！
3.重启手机
建议您重启手机尝试。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@HONNORER ，层主您好，仓仓了解您的情况了，由于无法实际接触您的设备，不清楚您设备的具体情况，如果您方便的话，可以尝试携带设备前往门店进行检测。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。