荣耀90GT.断网

HONOR2403294427154 发表于 2026-6-10 05:36
经常碰到

层主您好，樱桃收到了您的问题反馈，请问您是使用wifi还是移动数据出现经常断网的情况？辛苦您具体阐述一下，樱桃也是为了尽快协助处理您的问题，等待您的回复。

HONOR2405237137560 发表于 2026-6-10 12:01
卡没有信号[表情]   发现两次了

层主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！根据您的阐述如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议您采取以下方法尝试解决：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
4.更多操作方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ，平行空间、隐私空间重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
如您后续在使用中遇到任何疑问或需要进一步协助，请随时与我们联系,您的每一次反馈都是我们进步的关键，祝您生活幸福，事事顺心。

左思的喵 发表于 2026-6-10 11:40
有  但不是一直有   是不是的卡一下  过几秒又好了  无论是移动网络 还是WIFI   还有就是  手机发热严重    ...

层主您好，收到您的问题樱桃立马飞速赶来！关于您反馈看视频发热的情况，是因为观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
1.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
2.建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
3.建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
4.建议您适当调节视频清晰度，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热。

@左思的喵 针对于使用移动网络，还是WIFI出现卡的情况，请问您是在使用什么应用过场景下出现该现象？辛苦您具体阐述一下，樱桃也是为了尽快协助处理您的问题，等待您的回复。