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相册问题

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荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 6-10 09:27:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈啦~针对你相册突然消失的情况念冬建议您按以下方式排查一下:
1. 检查剩余存储空间
打开系统管家 > 清理加速,检查剩余存储空间,请确保剩余存储空间大于10%,最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足,请及时清理。
2.删除图库数据
进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据。
Magic UI 4.X和5.0:进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,在应用列表找到图库和媒体/媒体存储/媒体存储设备,分别点击图库 > 存储 > 删除数据、媒体/媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据。
若后续还是没有解决您的问题请您随时呼唤我。
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 6-10 15:30:56 湖南 来自:浏览器
@HONOR2308185891037
您好,收到您反馈的信息,针对您的问题念冬已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
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