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图库出怪事了

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荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 6-10 11:42:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,您可以检查文件管理中是否同时存在Tencent和tencent文件夹
进入文件管理,查看是否有名为Tencent和tencent的文件夹同时存在,如果有,则可能是微信图片保存目录异常,导致图库中不显示保存的图片。建议您将Tencent文件夹重命名为其他名称(例如Tencent_bak)。
微信图片存储路径:文件管理>浏览>我的手机/平板>Pictures > WeiXin。
希望可以给您带来帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系佩奇,愿您生活如诗,万事如意。
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 6-10 13:30:26 湖南 来自:浏览器

楼主您好,那您可以在试试以下方法:
打开图库>照片>右上角三点>设置>智能过滤,将智能过滤开关调节为关闭,然后回到图库中,查看您丢失的图片或视频是否重新出现在图库中。
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 6-10 11:44:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您可以参考佩奇在3楼提供的方案,如果尝试过后没有改善的话,可以随时联系佩奇。
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