升级160版本后极速充电充不进去了

刚刚插上充电器还往下掉

感谢您的回复，关于您反馈的问题情况樱子已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

开启充电分离，充电好特慢怎么回事

我的还可以

HONOR2410202788109 发表于 2026-6-15 22:30
开启充电分离，充电好特慢怎么回事

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，请问您是否使用荣耀官配充电器充电呢？非荣耀官配充电器可能存在无法适配充电分离功能，建议使用荣耀官配充电器和充电线体验。
同时检查手机、数据线、充电器、插座的接口，是否有松动或有异物，使用过程中保持充电接口连接正常。

看视频都发热

@HONOR2410202788109  
非常感谢您的反馈了，手机用着用着发烫，真的很影响手感，特别能理解这种担心，观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显，建议您可以先尝试以下方案改善：
1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕发热。
2、建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的发热。
3、建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的发热。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/

不升级

没有问题，充电正常

HONOR2410202788109 发表于 2026-6-15 23:20
看视频都发热

@HONOR2410202788109 层主您好！看到您存在疑问，木木立马就赶来啦,观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。您可以尝试一下以下操作：
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。
4.建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
如果您的问题还是没有解决，可以随时再找木木哦，木木一直都在。