还没两年就开始出现问题了

楼主您好，听雪看到您的问题了，若您只是该应用出现，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
【温馨提示：卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。】
若您后续使用过程中有其他问题，您可以随时联系我们。