160问题

逍遥丶 发表于 2026-6-14 22:18
我也发现了，有时候第三方软件，会白屏，大退重新开就没事。其次充电该说不说太慢了

层主您好，有关注到您的问题，当您的手机在使用过程中出现白屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后，参考以下方法解决：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
手机充电慢请按照以下步骤操作：
a.是否使用官方原装手机自带的充电器，如果使用非荣耀官方原装充电器均不显示超级快充，例如：5V4.5A充电器、22.5W充电器、非原装车载充电器等不能进入超级快充模式。
b.是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
c.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
d.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
e.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度。