【有奖故事征集】“摔不坏”的X系列，陪你走过了多少年？分享赢荣耀X80 Pro Max

HONOR2111308158671 发表于 2026-6-29 21:18
我的50坚持不住了这几天，扬声器有噪音

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，若您遇到外放杂音的问题，您先重启设备尝试。若仍无法解决，建议您进行如下排查：
1.更换播放音源或者播放APP后尝试
建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
3.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4.如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下（例如：火车站、高速公路、发电厂等）也会出现杂音，建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，或者您仍然存在疑虑，可以提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。