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充电器充电问题

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荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 7-25 12:41:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2512265007490 发表于 2026-7-25 00:43
我也是这样,我还是原装的充电器,自从更新了170版本,充着充着突然手机震动一下,然后充电胶囊就弹出来了 ...


层主您好,收到您的问题樱桃立马飞速赶来!遇到这样的问题确实很影响体验,根据您的阐述请问您是在充电时充电胶囊当时有什么提示吗?辛苦提供一下截图,樱桃也是为了尽快协助处理您的问题,等待您的回复。

评论

截图截不到啊,它是充电途中弹出来的。完整过程就是手机插上原装充电器充电,充电胶囊会弹一下显示充电标志,然后过几秒钟就消失掉,而且手机同时会震动一下,有提示音,过一段时间充到80%左右的时候,手机充电器就像拔下来重新插上了一样,又把刚才的充电弹窗和提示音震动又来了一遍。  发表于 7-25 16:29:32  湖北
刚才突然断充了最少四次,两次放在那里没有管他,他自己就断充了,然后两次拿起来的时候断充了。  发表于 7-25 17:42:04  湖北
友友您好,樱桃收到您的回复,您先别着急,根据您的阐述关于手机充电出现断断续续的情况,樱桃给您整理了一些方案,您可以先尝试一下: 1.请您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良 2.请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。 3.更多操作方法参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/ 温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 7-26 08:31:55  湖南
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