160 网络信号

楼主您好，听雪看到您的问题了，请问您使用的是移动数据吗？您其他应用可以正常使用网络吗？

有点忐忑 发表于 2026-6-16 19:09
刷个B站那都不算啥，微信付款的时候光转圈那才尴尬，感觉就像我不想给人钱似的

层主您好，听雪看到您的问题了，请问您其他使用场景下可以正常使用网络吗？若都不行，您可以尝试以下方案希望能帮助到您：
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）】
若您后续使用过程中有其他问题，您可以随时联系我们。

朱什么敛 发表于 2026-6-16 21:53
商店下载app龟速，慢的要死

层主您好，听雪看到您的问题了，请问您使用的是WiFi还是数据？您其他场景下可以正常使用网络吗？您试试更换其他网络看看。

HONOR2401275119592 发表于 2026-6-16 22:36
同样的问题，刷抖音网络都会卡

层主您好，听雪看到您的问题了，请问您使用的是WiFi还是移动数据？您其他应用是否可以正常使用网络？

楼主您好，端午安康。为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。

@HONOR2401275119592  
您好，端午安康。长时间未等到您的回复，听雪这边暂不跟进您的问题了，若您后续有需要，可以随时联系我们。