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Magic5,160系统

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荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 6-17 20:57:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,请问您使用的是WiFi还是移动数据?您是觉得上网慢吗?

评论

都慢,很多东西都加载好久,发个微信消息转圈圈  发表于 6-17 23:55:44  江苏
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 6-18 17:39:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢回复,关于移动数据上网慢,您试试:

1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 6-18 17:39:39 湖南 来自:浏览器
关于WiFi上网慢,您试试:

1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
3.为了更好的帮助到您,您可点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 6-18 17:40:01 湖南 来自:浏览器

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)】
若您后续使用过程中有其他问题,您可以随时联系我们。
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 6-18 18:36:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306244536467 发表于 2026-6-18 17:41
坐火车时信号不好


层主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)】
若您后续使用过程中有其他问题,您可以随时联系我们。
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