magic6升级新版后太卡了，如何退回之前的版本

HONOR2303287635130 发表于 2026-6-18 16:00
我的掉电快，有时对方来电话听不见对方说话

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，特别理解这种出门总担心没电的焦虑，小半会尽力协助您进行解决的，您平时手机什么使用场景比较多呢，如看视频、玩游戏、使用微信等。您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。
您也可以先进入设置>电池>耗电优化>一键优化，实现省电续航。

关于通话时听不到对方说话，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响，请按照以下步骤排查：
1、请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、查看本机或对方电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3、重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

HONOR2402165437990 发表于 2026-6-18 18:39
160 充电超级慢，都遇到过没？

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1、使用标配的充电器、数据线进行充电，同时检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，清洁后重新插拔充电器尝试，确保可以正常进入快充模式。
2、确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，同时尽量避免边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
3、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，若有建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
4、若手机刚做完版本升级、数据迁移或者软件下载更新，系统会有部分应用在后台运行优化，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

@HONOR2303287635130
非常感谢您的反馈了，关于电话时听不到对方说话，是否有尝试过上述（11楼）方案呢，若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

微信是我们比较常用的社交软件，使用频繁，必然会有一定的耗电，小半整理了一些优化方案，您可以先试一下：
1、建议您选择性的将部分微信群的消息提醒功能关闭，从而降低耗电。
2、消息提醒方式有声音和振动2种，您可以只保留一个，也有助于省电。您可以打开微信在我>设置>新消息提醒>新消息系统通知中进行设置
通话过程中手机射频器件、屏幕、喇叭或听筒等器件在持续运转，耗电较快。如果在通话期间信号不稳定，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，也可能导致手机耗电增加。
因此建议您：
1、通话过程中请您尽量避免点亮屏幕，灭屏状态通话可以有效减少手机耗电量。
2、通话时间较长时，请您尽量使用耳机进行通话，避免听筒或喇叭持续耗电。
3、建议您尽量移动到手机信号较好的位置进行通话。

HONOR2501263964284 发表于 2026-6-23 14:24
升级了网速太卡，没做好的系统不要推送，体验感极差

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，请问是WiFi还是移动数据上网卡顿呢？

@HONOR2501263964284
非常感谢您的回复了，小半已经收到您反馈的情况了，关于使用移动数据上网慢，给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1、金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢。
3、在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置，还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。