关于邮件APP

HONOR2307235970976 发表于 2026-6-30 07:53
确实 我之前也一直正常用手机自带邮件，新版本后邮件没办法像以前那样查收了，我用的hotmail邮箱，中国区购 ...

层主您好，看到您存在疑问，木木立马就赶来啦，如果您使用手机预置的电子邮件App登录邮箱后，无法收到新的电子邮件，请您按照以下方法排查：
1 检查邮箱密码
请您确认是否更改过邮箱密码，若登录邮箱后更改过密码可能会导致无法收到电子邮件，请删除邮箱账户重新添加再次尝试。
2 打开“同步电子邮件”开关
打开设置，点击 用户和账户 ，点击电子邮件，选择要查看的账户进入同步设置，确认同步电子邮件选项处于打开状态。
3 检查是否设置电脑端同步接收邮件
使用电脑端登录邮箱后，请检查以下设置：
如Outlook，文件 > 账户设置 > 电子邮件 > 更改账户 > Internet电子邮件设置 > 高级，勾选在服务器上保留邮件的副本，同时根据需要设置多天后删除服务器上的邮件副本，既可在手机上同步收到邮件了。
如Foxmail：系统设置 > 账号 > 服务器备份，请根据需要选择，如保留2周。