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升级最新的系统,指纹识别没反应了

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荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 6-30 21:01:43 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510058520664 发表于 2026-6-30 19:32
我的也坏了


层主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
2.建议您重启手机后尝试。
3.请撕除非官方手机膜:建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
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