6月共创成果，请创享家们查收

HONOR2601019604500 发表于 2026-6-24 17:31
滚动截图能不能加强一下，很多app里都无法正常长截图

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，手机无法滚动截屏时，建议您使用以下方式排查：
>>滚动截屏自动停止
1.截屏高度超过限制（高度限制视情况而定，一般限制高度在14000像素左右）。滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作，为避免截取的图片会占据过大内存空间，因此限定最大截屏高度，此高度一般能够保证长图的截取需求。
2.已滑动到底部。当列表已经滑动到底部，不能截取更多时，会自动停止。
3.存在影响正确拼接的内容。如果在滚动截屏过程，界面上出现：悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等，系统会自动停止并保留之前的截图内容。
>>为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

@HONOR2510051327308 您好，非常感谢大家对MagicOS 11液态玻璃特性的关注和期待，产研团队正在紧锣密鼓筹备中。
为确保稳定体验，该功能将以小范围邀测形式进行，并随功能验证情况逐步放开更大范围的机型、覆盖更多的用户。
更多进展，请您关注荣耀俱乐部后续官方公告，再次感谢您的理解~~
【温馨提示：若您后续需要升级系统，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】

@HONOR2606277117422 您好，永恒有关注到您发布的内容，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
>>请您确认手机是否已ROOT。
已ROOT：建议提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
未ROOT：请按以下方法逐项排查。
1.请确保您的手机在网络环境良好的情况下，重新尝试检查新版本。操作路径：设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”。
2.进入设置>搜索“应用管理”>找到“软件更新”>存储 > 删除数据。再次进入设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”。
3.版本推送时间差异
•未收到升级通知，可能您的设备已是最新版本。
•更新正在分批推送中，新版本升级通知采用分批推送，不同设备收到通知的时间可能有所不同。请关注官方版本升级计划。
•您也可以进入设置> 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜，手动检查是否有尝鲜版本，第一时间体验最新功能。

@HONOR2606277117422 4.如果您的设备长时间未升级，错过系统版本过多，系统不再提供升级链路，无法收到系统升级推送。请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
若您后续还有疑问，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您。
【温馨提示：上述涉及升级系统以及前往服务店检测，在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】