充电问题

楼主您好，关于您反馈的问题，樱子查询到手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电的情况。
建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。同时尽量不要在环境温度较高时边充电边玩。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。