magic v3 外屏失灵 SIM卡异常 各有朋友有出现此类情况的吗

正常使用中，无外力损坏，无进水，无私自拆机等，前天出现了外屏正常显示但是触摸失灵，内屏正常使用。然后又出现SIM卡检测不到，换到其他手机检查SIM没有问题。
去售后检查反馈是转轴FPC导致，过了质保要求付费维修，网上看到好多类似情况，能断定是产品本身设计缺陷，才使用一年多就出现这些问题(之前质保期内出现过一次指纹按键失灵，保内免费维修了)，要求厂商负责维修。
昨天和今天，客服回电，先要求自己全费维修，今天中午又说可以降费维修，明确表达了不接受自费或者减少维修费用的方案，不是钱多钱少的问题，是你荣耀本身问题请不要推脱！
各位朋友有类似情况吗

另外，如果产品出现这些缺陷，都已经影响到正常通讯功能了，紧急情况下通讯功能都没法保障，是否存在召回或者缺陷召回维修的情况了？@荣耀官方@荣耀客服
不晓得怎么@官方，只能手动@了