感觉win系列的推出，是让荣耀最砸牌子的系列

HONOR2606269553711 发表于 2026-6-26 21:41
第一台也是最后一台荣耀，从 vivo 换过来，体验直线下降， 系统不行就忍了，毕竟换机前就有耳闻，但是这游 ...

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，如果您的手机出现了触摸屏失灵，不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
为保证排查结果的准确性，排查前请确认：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
3.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题
4.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
5.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
关于应用市场下载限速的问题，
步骤1：请检查移动数据和WIFI下查看能否正常打开我的荣耀APP，荣耀游戏中心等荣耀自研应用；
步骤2：若仅wifi网络下无法下载应用，请尝试将路由器恢复至出厂设置，或将路由器设置为ipv4网络（关闭ipv6）后再次下载；
步骤3：若步骤1-2均无效，请开启网络诊断检查，路径：应用市场>我的>设置>网络诊断>开始诊断。如诊断异常，在该页面点击上传日志反馈以便定位问题，同时请尝试连接其他网络后再重新下载
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。