今天测了原装充电器的充电功率

HONOR2401065363465 发表于 2026-6-27 07:10
我的稳定在20瓦左右，太慢了

层主您好，木木收到您反馈的信息，请问您是否使用官方原装手机自带的充电器呢？为了更好的回答您的问题，辛苦您请您回复一下呢。

@HONOR2401065363465 层主您好,木木感谢您的回复,若上述方案无效,辛苦您再次尝试下列方法:
1.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

2.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
a.建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
b.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。

@HONOR2401065363465 层主您好！木木非常理解您的心情,也非常重视您的问题,为了更好的处理您的问题,还请您再排查以下情况:
请您确认是否触发了智能充电保护：充电时有智能充电弹窗提示，设备停止充电，同时插入充电器时无充电图标。

如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
7月3,4,5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。