桌面文件夹bug

楼主您好，建议您重启设备尝试一下，若重启后仍未改善，建议您打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据或在桌面上长按应用图标，点击卸载，然后在应用市场重新下载尝试（温馨提示：以上操作会导致应用数据被删除，若应用一直无法进入可能会导致数据无法备份）。