外屏摔碎

[复制帖子标题和链接]

14118

荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 6-29 20:43:19 属地未知 来自:PC-VOC
xxdgodlike 发表于 2026-6-29 16:22
我换了外屏,400多块。换完日常使用和以前一样,缺点是防水没了。


层主您好,关于您反馈的手机更换外屏后防水功能消失问题,请问您是在我们的荣耀官方授权服务中心进行维修的吗?辛苦您回复告知樱子,以便更好的协助您处理相应问题;
同时樱子查询到在我们的官方授权服务中心进行维修,我们现场维修机器故障后检测气密性,如果气密性不通过则需要返回工厂维修,以确保维修后的防水性能,但这需要您等待10-15天,返厂期间我们会为您提供备用机。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

是的,官方售后换的外屏。没有返场  发表于 6-29 21:16:05  广东
感谢您的回复,关于您反馈的情况,若您对于手机气密性有相关需求,辛苦您可以先联系门店工作人员进行气密性返厂维修服务。 若后续有任何其他疑问请随时联系樱子。  发表于 6-30 01:42:12  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表