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5系的拍照是真的废了,反向负优化

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-29 21:32:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,请问您是想反馈拍照方面的什么问题呢?能否详细的描述一下呢?这样永恒能够更精准的回答您的问题,期待您的回复。

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负优化成啥样了,你跑过来问我哪里有问题?纯纯的恶心人。  发表于 6-30 08:18:57  重庆
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-30 20:14:13 属地未知 来自:PC-VOC
飞哥来开团了 发表于 2026-6-30 19:30
现在拍个照,点屏幕对焦对不准,画面糊得很,旧系统不会这样


层主您好,永恒有关注到您反馈的“相机对焦异常”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到很焦虑,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1、请检查摄像头区域是否有脏污或遮挡
>清洁镜头区域:使用柔软布料擦拭摄像头镜片及周围传感器区域,确保无污渍、灰尘或遮挡物。
>镜头和周围不能遮挡或贴膜(包括透明膜):以免影响透光性能和激光对焦功能,导致导致眩光、鬼影、模糊和对焦失败。
>建议使用官方保护壳:非原装保护壳可能会遮挡激光区域,导致距离判断错误,出现模糊和对焦异常。
2、您可以进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。
提示:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-30 20:15:18 湖南 来自:浏览器
@飞哥来开团了 如果您的手机拍照后置摄像头模糊,可按下列步骤快速排查:
1、镜头:请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物。
建议去掉保护壳/贴膜,擦净镜头及周围,用软布打圈清洁;重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2、对焦:拍照(录像)时,可以点击屏幕进行对焦,预览能从模糊变清晰为正常。
若预览一直模糊,可能是您的手机对焦功能出现异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

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7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 6-30 20:15:21  湖南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-30 23:03:37 湖南 来自:浏览器
@王大锤 楼主您好,能够理解您的心情,遇到这样的问题确实会让我们感到很烦躁,若您是遇到拍照过曝的问题,您可以尝试使用HDR模式拍照。
HDR开关入口如下:
1.点击相机>上划屏幕/点击下方向上箭头。
2.选择HDR开或者关。

若您遇到长焦拍照不清晰的问题,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.尽量选择在光线充足的场景拍照,比如户外白天或者室内开启补光灯;
2.高倍率拍照时,建议您在拍摄过程中持稳手机或使用三脚架拍摄,拍照时避免手动点击屏幕发生抖动,导致照片模糊。
3.建议您清理手机后盖玻璃上的指纹脏污(如果有镜片保护膜,请撕取镜片保护膜后进行拍照);
4.如果觉得变焦拍照不对焦及其他明显异常的情况,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】

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7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 6-30 23:04:00  湖南
明明是系统对5系列的拍照负优化,为什么却要把责任都推到用户身上,怪我们用户不会拍?我们是在反馈问题,你们却故意装作看不见,又把问题推给用户,有意思吗?不提升就算了,负优化成什么样了。荣耀的听劝,就是这么听劝的吗?甩锅甩的真6  发表于 7-1 12:33:40  重庆
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 7-1 23:26:12 湖南 来自:浏览器
@王大锤 楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。
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