V3的指纹怎么突然不能用了

HONOR2201249408409 发表于 2026-7-6 06:05
我也是，莫名其妙坏了，荣耀是没有品控和底线的，这个用完就拜拜咯。

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，因为线上缘故无法触碰到您的实机，无法判断具体问题原因，建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。

【温馨提示】：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

确实指纹解锁无法使用了

升级的原因吗？升级以后指纹不能使用了

HONOR2201158824839 发表于 2026-7-6 09:36
确实指纹解锁无法使用了

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
如果尝试过后还是不能使用的话，建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。
【温馨提示】：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

99.99％是排线，通病