首页»版块 更多荣耀手机 荣耀GT 升级系统充电速度非常慢
#MagicOS 5月月月新#

升级系统充电速度非常慢

[复制帖子标题和链接]

166211

荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 7-1 20:53:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,已经为您核实到官方宣传的充电功率,为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据,实际数据会根据使用情况(如温度、湿度、电池当前电量等 )而有所不同。
您可以通过以下方法排查:
1.是否使用官方原装手机自带的充电器,如果使用非荣耀官方原装充电器均不显示超级快充。
2.是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
4.请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
5.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
6.是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 7-1 20:54:09 湖南 来自:浏览器

系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作哦。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 7-1 23:38:51 湖南 来自:浏览器
@HONOR2402293775782 楼主您好,您的心情永恒能够理解,永恒也是非常想即时的解决您反馈的问题,留言的方法旨在帮您处理当前遇到的问题。
若以上方法未能帮助到您,辛苦您再尝试以下方法呢:
1.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
2.您的手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
>>若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

评论

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 7-1 23:39:16  湖南
7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 7-1 23:39:18  湖南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 7-7 20:39:43 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402293775782 发表于 2026-7-7 20:27
我就想知道怎么返回上一个版本,最新版手机发热严重,充电速度非常慢,耗电快


楼主您好,关于您反馈的充电慢问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

>>关于您反馈的想回退版本问题,建议您前往荣耀服务中心咨询相关情况哦,感谢您的理解~

>>请问您的设备具体是在什么场景下出现发热、耗电快的问题呢?
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2402293775782 层主您好,永恒已经给您私信留言,辛苦您查看一下哦~
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502251216629 发表于 2026-7-11 20:04
我也是,今天充电刷视频都烫手,速度也明显慢了


层主您好,永恒有关注到您反馈的“手机充电过程中充电头和手机发热”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到很困扰,手机或充电器发热是比较常见的现象,特别是支持快充、超级快充的手机,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。
●建议您使用标配充电器充电,若开启极速充电发热,可尝试关闭极速充电模式;建议您将手机放在散热良好的环境中充电。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

@HONOR2502251216629  关于您反馈的“刷视频发热”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到困扰,在观看视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。
这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2、建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3、建议您关闭弹幕功能,可以减少屏幕耗电和发热。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2502251216629  关于您反馈的充电慢问题,温度的高低会影响充电速度,边使用边充电场景下会影响充电速度,建议您等待设备温度降低后、手机空闲时看充电功率是否正常呢。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402293775782 发表于 2026-7-14 18:36
我觉得还是系统的问题,手机618买的,去年夏天也没有现在这样充电慢,现在充电基本一个半小时才充满,还是 ...


楼主您好,有关注到您发布的内容,荣耀非常重视每一位用户的体验,永恒已在后台留下消息,辛苦您查看。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表