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还能坚持多久。

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荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 7-15 17:12:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2409249526348 发表于 2026-7-15 16:08
我这个系统它一直卡在5.0上不去怎么办?求大佬指点,申请显示无活动


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,如果您的设备长时间未升级,错过系统版本过多,系统不再提供升级链路,无法收到系统升级推送。请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:前往服务店、系统升级前建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 8-11 19:45:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206186362508 发表于 2026-8-11 19:06
电池余77.夏天高温天气,手机也可以跟着发热,以前还不会出现这种情况,发热充电也充不进去


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,若出现充电慢的情况,辛苦您尝试排查:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电。
2.出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
3.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
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