优化手机系统功能与硬件体验

HONOR2606051978323 发表于 2026-7-3 07:00
YOYO许愿：
1、能不能点击屏幕最顶端回到最上面，微信朋友圈刷到下面点击顶部没用…有些其他APP下也无法回 ...

楼主您好，请问您的设备是在中国大陆地区购买还是巴西购买呢？若是中国大陆地区购买，针对点击无反应或失灵的现象，建议您使用我的荣耀APP的设备检测/智能检测功能进行检测触摸屏是否存在异常；

针对自动亮度下屏幕亮度偏高/偏低的现象，目前自动亮度有自学习功能，如您感觉当前环境下亮度偏高/偏低可通过手动拖动亮度条达到适合自己的舒适亮度，机器会记录您的使用习惯适配个性化亮度曲线；请您放心使用，经过一段时间适配后可达到舒适效果；

针对AI翻译识别正确率不高的现象，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台茜茜给您发送的留言。

感谢您的回复，出现触控不灵敏的现象，我们可以先试试以下方法看是否会有所改善：
1.贴膜过厚会影响触屏灵敏度，如果膜比较厚，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜；
2.屏幕如果存在油渍、水渍等，可能会导致触摸屏不灵敏，建议您尝试清洁一下屏幕表面；
3.如果附近有微波炉、电磁炉等高强磁场或者放置在无线充电板上，会导致出现触摸屏乱跳等异常，我们可以远离以上场景后尝试；

针对后壳掉漆的问题，建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。如果已经影响使用，建议您将设备邮寄给家人朋友后协助前往荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：为确保数据隐私和信息安全，请在寄送前备份重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，设置锁屏密码，开启维修模式，并关闭‘查找我的手机’功能。同时，请取出SIM卡和SD卡，并使用软包装快递，以防磕碰损坏。
7月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，针对您反馈的问题，目前已有专人在跟进，辛苦耐心等待。