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指纹识别总是被禁用

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荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 7-9 12:24:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2604303602066 发表于 2026-7-9 01:24
一样的情况


层主您好,念冬收到您的反馈了,为您提供以下方案,辛苦您查看:
1.建议您打开防误触模式,开启方法:在设置中搜索并进入防误触模式 ,将防误触模式选择开启;
2.建议您使用荣耀配套的保护壳,避免误触指纹传感器;
3.建议您把手机放到口袋时,尽量不要使指纹区域靠近皮肤,将指纹侧朝外,不朝向人体一侧。
希望念冬的建议可以给您带来帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系念冬,祝您事事顺意。
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 7-9 12:47:39 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶念冬 于 2026-7-9 12:49 编辑
HONOR2602221567504 发表于 2026-7-9 01:05
我的也是,不知道咋处理了,今天才发现这个问题


层主您好,关于您的问题,已经有小达人于https://club.honor.com/cn/thread-30289350-1-1.html给您留言了相关方案,辛苦您查看一下。
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