王者荣耀卡顿

梦夜123 发表于 2026-7-12 08:30
而且经常掉帧网络延迟

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，王者荣耀掉帧问题，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内部进行反馈。网络延迟请问具体是WiFi还是数据问题

楼主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您按下面步骤排查一下：
1.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2.请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

Magicyyy 发表于 2026-7-11 23:39
不是一般的卡，我点王者设置然后点客服中心卡的进不去

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，您是指游戏内点击客服中心，客服中心界面无法加载出来是吗，您看其他应用界面是否可以正常加载，游戏内是否正常呢，建议您可以尝试一下更换其他网络