荣耀平板抖音触屏卡顿

从某绿色厂的友商转来的新用户 发表于 2026-9-3 23:21
我以为只有我有这个问题

层主，您好，七七看到您的问题，马上飞奔赶来了，关于您反馈的问题，您可以按照以下情况排查一下哦~
1.手动关闭屏幕30秒后，再点亮屏幕。
2.关机重启后，再次尝试。
3.如果是使用单个应用出现问题，可能是应用自身的原因导致，建议您卸载重装后再次尝试，或向第三方应用反馈。
4.检查屏幕是否脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
4.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。
5.备份关键数据后，恢复出厂设置。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失
如还是没有解决您的问题，可以再次联系七七的哦~

层主，您好，七七看到您的问题，马上飞奔赶来了，关于您反馈的问题，建议可以前往服务中心检测一下哦~
温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。9月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。凡活动日期间：预约/直接到店的手机最终用户，可享受免费清洁、保养、升级；预约/直接到店的PC最终用户，可享受免费清洁、保养服务；具体以服务中心回复为准哦~
如果还是没有解决您的问题，可以再次回复七七的哦~@从某绿色厂的友商转来的新用户