指纹不灵敏和指纹移动

荣耀500pro上手4个月不到。最近老是出现指纹跑到顶部摄像头位置 ，线上远程测试说是指纹模组的问题，需要去售后。跑到售后还原了之后也不行。现在又出现了指纹不识别，需要频繁重启和关机重启之后用一段时间又不行了。售后联系明天去换主板和显示屏。不知道能不能解决问题。家里都是荣耀产品。第一次遇到这个情况。