【荣耀服务·月度热榜】2026年6月用户关心的问题榜来啦！

HONOR2412023251107 发表于 2026-7-18 14:36
指纹不能用怎么解决

层主您好，请问您是手机指纹解锁不灵敏吗？如果是这样，辛苦您使用以下方案：
1.确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3.建议您重启手机后尝试。
4.强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
5.屏幕破碎或指纹区域有裂纹：裂屏也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您及时更换屏幕使用。
如果您的情况不是这样，或者您还需要更多相关方案，您可以继续联系仓仓。