关于magic8pro优化微信视频发烫及前置相机视频效果的反馈

楼主您好，嘀嗒注意到您的问题，辛苦您尝试如下方案：
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
2、如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
3、建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。

更多方案您可以参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/】

Love遨游oO 发表于 2026-7-15 13:44
确实很烫，其他 机子 没有这么夸张

层主您好，请问您也是微信视频会出现发热的现象吗？若是，辛苦您排查一下嘀嗒在地板楼提供的方案。
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。

@HONOR2303109909713 您好，若您是微信视频时候模糊，辛苦您根据您情况排查：
1、自己看自己模糊
微信视频呼叫对方时自己看自己模糊，顷刻后恢复正常。该现象为微信设计如此，请您放心使用。
2、您看到对方的画面模糊
（1）视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像，可能是对方设备录像效果不好或网速不好，您可尝试与不同的人发起视频，如果仅个别人的视频通话模糊，需要对方确认并排查问题。
（2）如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况，该现象我们已和微信反馈，微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的，建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
（3）如果微信视频通话经常是晚上的时候模糊，白天多数正常。该现象我们已反馈过微信，微信答复晚上是上网高峰期，为了保证通话的稳定性施行的限流策略。
（4）如果微信视频刚接通后看对方模糊，过一会可以恢复。该现象我们已反馈过微信，微信答复是正常现象，视频接通后会进行动态调整，请您放心使用。

HONOR2510237225850 发表于 2026-7-17 07:14
相机还有点卡顿

层主您好，预览图片时或者拍照时卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法排查：
1 是否在弱光环境下预览图片或拍照
弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
2 检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
3 检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
4 清理手机内存
如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。