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游戏闪退

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荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 7-15 23:48:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,若玩游戏闪退,您可尝试排查:
1.先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
a.确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
b.检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:前往服务店、系统升级、卸载重装应用、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】

评论

游戏画面也糊,开了抗锯齿没有明显效果  发表于 7-16 08:34:40  河南
楼主您好,感谢您的回复, 1.请您确认是否在某个应用时界面显示不清晰 如果您的手机仅在使用某个应用时出现显示模糊、不清晰的情况,请您按照以下方法排查: 在设置 > 显示和亮度 > 智能分辨率/屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关,然后再打开显示模糊或不清晰的应用,检查模糊或不清晰问题是否消失。 如果您的手机没有此开关选项,说明您的手机暂时不支持该功能,请以实际情况为准。 2.请您重启手机后尝试 请尝试重启手机,排查是否因为软件异常导致屏幕暂时性显示异常。 若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。 希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活顺遂,笑颜常伴。  发表于 7-18 08:36:04  湖南
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间,隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 7-18 08:36:10  湖南
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