首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic8系列 更新170后,出现偶发不能自动关屏
#荣耀Magic8系列#

更新170后,出现偶发不能自动关屏

[复制帖子标题和链接]

12571

荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 7-17 10:16:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,您可以先自行检查是否有应用正在运行:
1.部分应用在前台运行时会持有亮屏锁,不会自动熄屏,可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏(具体以应用自身逻辑为准)。
2.部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁(例如在后台运行微信语音通话),建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试,或按电源键锁屏。
如果检查发现不是以上原因的话,建议您可以尝试重启手机看看是否可以恢复正常,要问题仍然存在,请您前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 7-17 12:53:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表