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升级170后死机,卡指纹解锁界面

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荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 7-17 22:19:33 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,由于无法接触到您的设备,为了更好的处理您的问题,建议您可以前往服务中心检测一下呢。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续没有解决,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

评论

一白天没出问题,结果刚刚又偷偷重启了 拿起手机按指纹跳出密码界面才发现 抽空去服务中心,希望能解决 或者有没有办法退回160啊  发表于 7-18 22:00:20  黑龙江
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 7-20 16:08:07 湖南 来自:浏览器
您好,非常感谢您的反馈了,为了更好地处理您的问题,已经给您私信了,辛苦您查看一下。
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