大家都在说指纹不能用，为啥官方不解决？？？

售后判定为硬件故障，纯属胡扯。如果是硬件故障，那么删除指纹是可以执行的，新建指纹应该可以进去界面，最多录指纹的时候没反应。荣耀应该认真正视问题，解决问题，而不是忽悠大家不懂。

硬件没烧的话，发布更新包优化代码就能解决的问题，非要上升到品牌形象吗？！

售后反馈硬件问题，如果是硬件问题，那么删除指纹是可以执行的，新建指纹也应该可以进入新建界面，而不是点了没反应。售后报价250多维修，价格不高，但不接受欺骗用户，我就等他系统更新，如果更新后正常，或者我恢复出厂设置，如果正常，投诉不死他！