信号问题

亲爱的用户您好，可能引起5G变成4G的情况有很多种，1.基站侧会在用户手机5G信号达到设定的切换门限的情况下会引导手机切换到4G以获得更好的网络体验；2.手机侧在打开了5G省电模式后，也会智能的调节网络体验和功耗体验的平衡，有时会选择回落到4G去节约电量，这个情况您可以排查一下：在设置中搜索：5G 省电模式并点击进入。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以关闭此模式；3.5G网络并不是一定优于4G网络的体验的，有时如果手机识别到5G体验不佳，荣耀手机也会做一些相应的优化策略，去尝试为您提供一个更好的网络环境，以提升使用体验；由于没有您的日志，所以我们不知道您的具体原因，您如果感兴趣的话，可以给我私聊，我安排相关的工程师小伙伴给您做一个具体分析，您看可以吗，谢谢啦。