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更新系统3次都更新失败

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荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 7-23 11:59:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,辛苦您在升级之后排查:
1、请确保您的手机没有 root,手机 root 后可能会搜索不到升级包或者在线升级失败。
2、升级前请您保证手机电量充足,电量低于20%将无法进行升级操作。建议您将手机充满电后再进行升级。
3、请您确认在下载升级包前手机内存空间充足。建议您清理手机内存至足够存储空间后再升级。
4、请不要人为中断手机升级,比如长按电源键 10 秒以上。

同时建议您切换到良好的网络,尝试继续下载升级包。
如果不能下载,进入设置,搜索进入应用管理,在应用列表找到软件更新,点击存储 > 删除数据,然后将手机重启,在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。

评论

【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】  发表于 7-23 12:01:28  湖南
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