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#荣耀500系列#

关于荣耀500的夜间成像和手机信号问题。

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HONOR2608233866661  LV7  发表于 7-26 16:41:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,关于信号的问题,建议您优先排查以下方案:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

非常抱歉给您带来不便,针对您的问题松月已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。松月会尽力协助您!
HONOR2608233866661  LV7  发表于 7-27 20:16:15 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2512056016580 发表于 2026-7-27 19:48
对,这**wifi总断流


层主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、打开”智能选择最佳WLAN”开关,当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时,为您自动选择更优网络。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844
温馨提示:如您需要前往服务店或版本更新、恢复出厂设置等,建议您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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