一位荣耀多年忠实粉丝，对这个品牌的失望及寒心

HONOR2111078861841 发表于 2026-7-29 18:52
我也一样，更新系统后，指纹就失灵了

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试或者多录入几个指纹再次尝试。
若仍无法解决，建议您提前备份，包括微信、QQ平行空间、隐私空间等重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】